conditions générales / téléchargements

CONDITIONS GÉNÉRALES
INFORMATIONS INDISPENSABLES À L'OUVERTURE DU DOSSIER

Vous devez pouvoir échanger le maximum d’information avec votre avocat.

En particulier, il vous est demandé à l’ouverture du dossier de nous adresser :

  • une synthèse écrite retraçant l’historique de votre affaire ainsi que le récapitulatif de vos demandes, ceci afin de donner à l’avocat les éléments essentiels de vos préoccupations. (de préférence sous fichier WORD adressé par e-mail, à défaut par courrier)
  • l’ensemble des pièces nécessaires à la bonne instruction de votre affaire que vous aurez pris soin, si cela est nécessaire, de classer par ordre chronologique.

Informations pendant la procédure

La meilleure information, et la plus sûre pour le cabinet, est écrite.

Il sera prioritairement répondu aux écrits nécessaires à l’élaboration de votre défense à laquelle le cabinet souhaite consacrer le maximum de son temps.

Le cabinet pourrait en effet rencontrer des difficultés pour répondre à d’autres sollicitations (par téléphone, par fax, par e-mail ou par courrier) qui n’ont pas de répercutions directes sur le déroulement et l’issue de votre procédure.

 

Messages électroniques, télécopies et courriers

Le cabinet privilégie l’échange d’informations par e-mail aux adresses suivantes :

Me PEYSSON peysson@kalliste-avocats.fr
Me CHOUETTE chouette@kalliste-avocats.fr
Me CAÏS cais@kalliste-avocats.fr
Me RECOTILLET recotillet@kalliste-avocats.fr

A défaut, l’envoi de télécopies sera utilisé : n° de fax du cabinet :

Me PEYSSON 04 94 62 37 36
Me CHOUETTE - Me CAÏS - Me RECOTILLET 04 94 62 02 57
Appels téléphoniques

Pour permettre une meilleure gestion des dossiers, il est préférable d’écrire (mail, courrier, fax) que de téléphoner.

Toutefois, si l’information que vous devez communiquer présente un réel caractère d’urgence, votre appel sera traité dans les plus brefs délais.

 

Rendez-vous téléphoniques

Dans le cadre du suivi de votre dossier, lorsqu’un rendez-vous au cabinet n’est pas possible, vous pouvez demander que vous soit fixé un rendez-vous téléphonique avec l’avocat en charge de votre dossier en appelant le secrétariat.

 

L’information sur le suivi de votre affaire

Le cabinet s’engage à vous avertir des étapes essentielles de la procédure et notamment de la fixation de l’audience à laquelle votre affaire sera évoquée devant le tribunal ainsi que du résultat.

 

Rendez-vous au cabinet – définition des éléments de défense

Il s’agit d’un moment essentiel au cours duquel, grâce à un échange avec l’avocat, seront définis les éléments de votre défense et la stratégie pour y parvenir.

Si les conditions s’y prêtent, votre avocat pourra vous proposer des modes alternatifs de règlement du conflit : négociation, procédure participative et droit collaboratif, etc.

Dans le souci toujours prioritaire de consacrer le maximum de temps à l’élaboration de la défense des intérêts de nos clients, la prise de rendez-vous doit être réservée à des situations dans lesquelles les informations ne peuvent pas être communiquées à l’avocat par un autre mode (e-mail, fax, courrier ou rendez-vous téléphonique)